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疫情之下责任至上 米其林以实际行动筑起防线

奚筱林 向Ta提问

来源:网通社 原创 2020-02-18 14:26

作为全球轮胎行业的领导者,米其林目前在华共有近7,000名员工和三家工厂。自2001年米其林(中国)投资有限公司成立以来,该品牌一直坚持在道路安全等方面积极履行企业社会责任。此次新型冠状病毒疫情爆发之后,米其林快速响应、全力以赴,以实际行动抗击这场没有硝烟的“战疫”。 

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无惧疫情 齐心战斗

1月26日,米其林(中国)投资有限公司向武汉市慈善总会捐助300万元人民币,用以驰援抗击新型冠状病毒肺炎疫情工作。另一方面,作为移动出行的践行者,米其林紧急部署后续向医疗配给车辆免费提供汽配产品和服务,密切关注疫情的防控工作,持续全力协助。

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与此同时,米其林积极响应国家部署的防疫工作,延长假期,合理安排员工延迟上班,开启线上居家办公方案,并持续传达员工关于个人防护和健康措施的安全提示。为保障市场供应,米其林严格细致落实员工防护与工作环境的防疫措施,在获得政府审批后已安排工厂复工复产。

严格做好防控 保障消费者的安全

为了保障消费者的健康安全,也为了支持全国的米其林形象店和驰加门店在疫情期间的正常运营,米其林针对门店管理店面环境及客户接待过程中的安全问题,制定了严格的操作规范。这些规范指引覆盖全国2000余家门店的智能LED屏,在店内对员工及顾客进行滚动宣传。

1、门店每日消毒,员工测量体温并张贴公示。

2、顾客常接触区域重点消毒,加强通风。

3、摆放抗菌洗手液供顾客使用。

4、服务顾客车辆时,使用一次性内舱保护材料,用完即弃。

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另外,米其林联合KA渠道共同推出车辆消杀服务,共同做好车内防疫工作。为方便消费者在疫情期间能够安全便利地购买到米其林轮胎,在京东的米其林官方旗舰店提供了目前已营业门店的指引,消费者可线上下单,预约已开始营业的门店进行线下安装。

多举措扶持经销商伙伴

在疫情期间,米其林积极推出多项针对加盟商、零售商、服务商等合作伙伴的优惠商务政策,切实缓解合作伙伴的销售及资金流动压力,以扶持上下游在困难时期的平稳发展。米其林主动承担疫情期间的高物流成本,以确保对门店的正常货品供应。

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为支持经销商门店的复工,米其林将为门店配备防疫物资,如口罩、手套等,共同做好安全工作。除此之外,米其林还为经销商开启线上的培训课程,助力经销商提升经营管理的能力,同时提升门店员工的专业技能。

(图/文 网通社 奚筱林)
文章标签: 米其林 抗击疫情 责任编辑:孙琦
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