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共同抗击疫情 北汽昌河对车主/经销商推多项举措

李乾鑫 向Ta提问

来源:网通社 原创 2020-02-12 11:40

日前网通社从北汽昌河官方获悉,该品牌将推出一系列举措。例如在疫情形势较为严峻的前提下,为车主提供三十公里内上门服务,保养延期服务等,另外在经销商支持方面,北汽昌河决定取消部分疫情压力较大地区经销商2月份绩效考核,对全体经销商提供更多财务及渠道支持,这也是北汽昌河品牌联合北汽集团,继向疫区累计捐款4700万元之后,推出的进一步保障举措。

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为车主提供多项增值服务,为抗疫人员提供车辆保障

1:为用户提供24小时道路救援。

2:为用户营造安全放心的服务环境。

3:为用户提供防护用具消毒措施等暖心服务。

4:为用户提供三十公里内上门服务。

5:用户保养到期车辆因疫情无法进保养的,可延期三个月。

6:为参加抗议人员接送、物资运送等车辆提供不限公里数的免费服务。

7:开通线上展厅、VR看车,满足客户足不出户的看车需求,并定点推送信息,线上进行产品介绍和答疑。

8:二网做好电话、微信沟通工作,提供必要的销售、服务支撑,采用视频查库的方式开展库存管理。

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全力支持经销商渡过难关,提供考核减免、线上业务转移服务

业务保障:为了保障疫情期间各经销商业务的正常开展,按不同业务部门设立紧急联系方式。

销售绩效考核减免:针对湖北及其他主要疫情高发区(广东、浙江、河南、湖南、安徽、江西),对疫区内经销商2月份销售目标不再进行考核,较少经销商损失。

财务减负:针对经销商经营情况以及所在地疫情程度,结合北汽财务、九江银行等金融机构合作推出转向政策,有效利用金融机构开通信贷审批绿色通道、加大信贷额度投放、保证疫情相关信贷供给、单车融资优惠利率支持、放宽企业贷款还款限期等措施,积极为经销商协调办理金融业务需求等,降低经销商还款压力,促进商家尽快恢复经营。

关键业务线上支持:针对经销商返利对账、核销、订单支持等业务,提供随时线上支持。

线上培训赋能:通过线上培训公司平台、微信、视频等形式,灵活开展销售流程及技能培训,为疫情过后经销商开展做准备。

培训执行:按照培训科按照疫情期培训计划,后期下发具体的经销商培训通知。

新建店支持:新店建设延长豁免期。

物流运输保障:拓展多种物流运输渠道,加强各环节管控,确保疫情期间经销商所需整车资源快速送达到位。

加大广告宣传力度,提供多项高效落地政策

精准覆盖客户群体:公司将强化互动营销,强化自媒体、全员朋友圈等联动推广,全面助力产品和品牌的曝光;借助物流行业类媒体精准覆盖和影响目标人群。

优质网销平台支持:选择网销平台,为经销商争取最优价格和服务。

多种广宣物料支持:为经销商提供网销使用的车型页、信息流等传播内容素材与电子名片等数字营销辅助工具。

疫情期营销传播:制定疫情期间公司营销传播大事件及相关传播素材管理办法。

线上集客:通过线上平台、微信等自媒体圈层推广,利用抖音短视频等形式捆绑热点,强化内容吸引,通过多种方式收集意向客户资源。

本次新冠状病毒疫情期间,北汽集团作为国内汽车行业骨干企业,积极参与疫情的防控,除了大力度向社会各界捐款、物资、车辆以外,还推出了针对车主、经销商网络的全方位保障计划,始终坚守初心、牢记使命,积极履行社会责任,为实现人民对美好生活的向往不懈奋斗。北汽集团将切实把党中央、北京市各项决策部署落到实处,与全国人民群众一起,坚决打赢疫情防控阻击战。

(图/文 网通社 李乾鑫)
文章标签: 北汽昌河抗击疫情 责任编辑:李乾鑫
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